Moduł Serwis
Moduł Serwis to rozwiązanie dedykowane dla firm, które oferują usługi serwisowe lub wsparcie posprzedażowe. Umożliwia zarządzanie zgłoszeniami serwisowymi, przypisywanie zadań technikom oraz monitorowanie postępów napraw. Moduł umożliwia tworzenie historii serwisowych dla każdego klienta, co ułatwia śledzenie dotychczasowych napraw i rozwiązywania problemów.
Dzięki integracji z systemami Comarch ERP Optima oraz Comarch ERP XL masz pełny obraz historii transakcji i komunikacji z klientami. Dzięki powiadomieniom i automatyzacji procesów, Moduł Serwis pozwala na szybszą realizację zgłoszeń oraz lepszą organizację pracy w firmie.
Komu się przyda?
Moduł Serwis jest idealnym rozwiązaniem dla działów serwisowych, firm zajmujących się naprawami oraz wszystkich organizacji, które oferują usługi wsparcia posprzedażowego. Sprawdzi się w branżach takich jak IT, motoryzacja, elektronika, budowlana czy sprzętu medycznego, gdzie skuteczna obsługa zgłoszeń serwisowych jest kluczowa dla utrzymania zadowolenia klientów.
Co można dzięki niemu osiągnąć?
Szybszą realizację zgłoszeń serwisowych.
Lepszą organizację pracy serwisantów.
Pełną historię napraw i zgłoszeń.
Zwiększenie satysfakcji klientów poprzez szybsze reakcje i rozwiązania.
Cena modułu
Moduł Serwis kosztuje:
- 4000 złotych netto przy integracji z Systemem Comarch ERP Optima
- 8000 złotych netto przy integracji z Systemem Comarch ERP XL
*W cenie modułu klient otrzymuje 5 jednoczesnych dostępów. Wykupienie dostępu dla każdego kolejnego użytkownika to 10% wartości modułu bazowego.
Moduł Serwis dostępny jest w pakietach SERVICE, BUSINESS, ENTERPRISE
Skontaktuj się ze Specjalistą!
Sebastian Dylnicki
eMU Product Manager